در فروشگاه بازیمن، رضایت مشتریان برای ما اولویت اصلی است. ما تلاش میکنیم تجربه خرید بازیهای فکری برای شما راحت، مطمئن و لذتبخش باشد. در صورتی که محصول خریداریشده مطابق انتظار شما نباشد، میتوانید از سیاست مرجوعی کالا ما بهرهمند شوید.
مهلت مرجوعی: مشتریان میتوانند حداکثر تا ۳ روز پس از دریافت محصول، برای مرجوع کردن کالا اقدام کنند.
وضعیت کالا: محصول باید در بستهبندی اصلی، بدون آسیب و همراه با تمام قطعات و دفترچههای راهنما باشد.
مدارک لازم: برای ثبت درخواست مرجوعی، فاکتور یا شماره سفارش الزامی است.
با مراجعه به بخش تماس با ما ، از طریق شماره تماس درج شده درخواست مرجوعی را ثبت کنید.
محصول را به آدرس اعلام شده ارسال کنید و رسید مرسوله را نگه دارید.
پس از دریافت و بررسی کالا، هزینه پرداختی شما مطابق روش پرداخت اولیه، بازگردانده میشود.
کالاهای آسیبدیده به دلیل استفاده نادرست.
محصولاتی که بستهبندی آن باز یا ناقص باشد.
کالاهایی که با تخفیف ویژه یا فروش فصلی خریداری شدهاند (در صورت ذکر محدودیت).
تمام بازیهای فکری موجود در فروشگاه بازیمن پیش از ارسال کنترل کیفیت میشوند تا مطمئن شویم تجربه خرید شما بدون مشکل باشد. سیاست مرجوعی ما، فرصتی امن برای امتحان بازیهای جدید و پیدا کردن محصول مناسب شما فراهم میکند.